এইচপি প্রিন্টারে স্ক্যান সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য 8 টি সমাধান

1. প্ল্যাটফর্মের সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন
2. প্রিন্টারটি রিসেট করুন
3. এইচপি প্রিন্টার সফ্টওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করুন
4. এইচপি প্রিন্ট এবং স্ক্যান ট্রাবলশুটার খুলুন
5. উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ পরিষেবা সক্ষম করা আছে তা পরীক্ষা করুন
6. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
7. কারখানার ডিফল্ট সেটিংসে এইচপি প্রিন্টার এবং স্ক্যানারটিকে পুনরায় সেট করুন
8. একটি সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক স্ক্যান চালান

উইন্ডোজ ১০ এর সবচেয়ে বড় প্রিন্টার ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে এইচপি হ'ল এইচপি মডেলগুলি সাধারণত সমস্ত-ইন-ওয়ান প্রিন্টার রয়েছে যার সাহায্যে ব্যবহারকারীরা মুদ্রণ এবং স্ক্যান করতে পারে। এইচপি ডেস্ক জেট 2130 এবং হিংসা 5540 এর মতো মুদ্রকগুলি অত্যন্ত রেটযুক্ত মডেল।

তবুও, এইচপি প্রিন্টারগুলিতে এখনও তাদের মাঝে মাঝে স্ক্যানিং এইচকি থাকতে পারে। উইন 7 বা 8.1 থেকে উইন্ডোজ 10 এ সবেমাত্র আপগ্রেড করা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে এটি বিশেষত ক্ষেত্রে। কিছু ব্যবহারকারী ফোরামে বিবৃত করেছেন যে তাদের এইচপি প্রিন্টার প্ল্যাটফর্ম আপগ্রেড করার পরে স্ক্যান করে না।

ব্যবহারকারীরা স্ক্যান না করে এমন এইচপি প্রিন্টার ঠিক করতে পারবেন।

স্ক্যান করে না এমন এইচপি প্রিন্টার কীভাবে ঠিক করবেন

1. প্ল্যাটফর্ম সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন

যদি আপনার এইচপি প্রিন্টার উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার পরে স্ক্যান না করে তবে তা প্ল্যাটফর্মের সাথে এটি উপযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এটি করতে, এইচপি প্রিন্টারগুলি খুলুন - একটি ব্রাউজারে উইন্ডোজ 10 সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রিন্টার পৃষ্ঠা। এটিতে আপনার মুদ্রক মডেল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে সেই পৃষ্ঠায় এইচপি মডেল সিরিজটি প্রসারিত করুন। প্রিন্টারটি যদি উইন 10 এর সাথে সামঞ্জস্য না করে তবে আপনার একটি নতুন প্রিন্টার বা একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজন।

2. মুদ্রক পুনরায় সেট করুন

প্রিন্টারটি চালু এবং ফিরে চালু করা মাঝে মাঝে স্ক্যানিং এবং মুদ্রণের সমস্যাগুলি ঠিক করতে পারে। এটি অন্যথায় পাওয়ার সাইক্লিং হিসাবে পরিচিত, যা কোনও স্ক্যানারের কনফিগারেশন প্যারামিটারগুলিকে পুনরায় নতুন করে দিতে পারে। প্রিন্টারটি বন্ধ করুন এবং এর তারটি প্লাগ করুন। তারপরে প্রিন্টারে আবার প্লাগ করুন এবং প্রায় 10 থেকে 20 মিনিট পরে এটি চালু করুন।

৩. এইচপি প্রিন্টার সফ্টওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করুন

উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার পরে এইচপি প্রিন্টার স্ক্যানিং ফিক্সিংয়ের জন্য সেরা রেজোলিউশনগুলির মধ্যে এইচপি প্রিন্টার সফটওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করা হ'ল এটি নিশ্চিত করবে যে ব্যবহারকারীরা তাদের মডেলগুলির জন্য সর্বশেষতম এইচপি ড্রাইভার রাখবেন। ব্যবহারকারীরা এইচপি প্রিন্টার সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

• স্টার্ট বোতামটিতে ডান ক্লিক করুন এবং রান নির্বাচন করুন।
• ওপেন পাঠ্য বাক্সে 'appwiz.cpl' লিখুন এবং ঠিক আছে বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

• প্রোগ্রামগুলি এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ন্ত্রণ প্যানেল অ্যাপলেটটিতে তালিকাভুক্ত এইচপি প্রিন্টার সফ্টওয়্যারটি নির্বাচন করুন।
• আনইনস্টল বিকল্পটি নির্বাচন করুন ।
• আরও নিশ্চিতকরণ সরবরাহ করতে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
• এইচপি প্রিন্টার সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করার পরে উইন্ডোজ 10 পুনরায় চালু করুন।
• এরপরে, ব্যবহারকারীদের সেটিংসে মুদ্রক এবং স্ক্যানার তালিকা থেকে প্রিন্টারটি সরিয়ে ফেলতে হবে। এটি করতে, উইন্ডোজ কী + কিবোর্ড শর্টকাট দিয়ে কর্টানা খুলুন।
• অনুসন্ধান বাক্সে 'প্রিন্টারগুলি' ইনপুট করুন এবং নীচে দেখানো উইন্ডোটি খুলতে প্রিন্টার এবং স্ক্যানারগুলিতে ক্লিক করুন।

• প্রিন্টারটি নির্বাচন করুন এবং তার ডিভাইস সরান বোতামটি ক্লিক করুন। মনে রাখবেন যে আপনি যখন এই বিকল্পটি নির্বাচন করেন তখন প্রিন্টারটি চালু থাকা উচিত।
• প্রিন্টারটি সরাতে অন-স্ক্রীন নির্দেশিকাগুলি যান।
• ব্রাউজারে নীচে দেখানো এইচপি সমর্থন পৃষ্ঠাটি খুলুন।

• একটি অনুসন্ধান বাক্স খুলতে প্রিন্টার ক্লিক করুন। অনুসন্ধান বাক্সে প্রয়োজনীয় মডেলটি প্রবেশ করুন এবং জমা দিন বোতামটি টিপুন।
• তারপরে প্রবেশ করা প্রিন্টারের জন্য একটি সফ্টওয়্যার এবং ড্রাইভার পৃষ্ঠা খুলবে। ড্রপ-ডাউন মেনুতে একটি 64 বা 32-বিট উইন্ডোজ 10 সংস্করণ নির্বাচন করতে সেই পৃষ্ঠায় পরিবর্তন ক্লিক করুন, এবং চেঞ্জ বোতামটি টিপুন।

• প্রিন্টারের জন্য সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্য ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যার প্যাকেজ ডাউনলোড করতে ডাউনলোড ক্লিক করুন ।

  

• ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যার প্যাকেজটিতে ডাউনলোড করা ফোল্ডারটি খুলুন।
• এটি ডাউনলোড করতে ডাউনলোড ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যার প্যাকেজ ক্লিক করুন।

-